• Bug fixes & enhancements
Kami punya tampilan baru
Anda mungkin melihat beberapa perubahan pada warna, ikon, dan tombol merek kami. Itu semua adalah bagian dari penampilan baru kami.
Berbelanja aksesori
Sekarang Anda dapat menelusuri katalog aksesori kami di aplikasi untuk pengalaman berbelanja yang lebih lancar.
Ubah paket dengan mudah
Lihat paket di muka terbaru kami, bandingkan dengan paket Anda saat ini, dan beralih – semuanya dari aplikasi.
Kami memiliki tampilan baru
Anda mungkin melihat beberapa perubahan pada warna, ikon, dan tombol merek kami. Itu semua adalah bagian dari penampilan baru kami.
Belanja aksesori
Anda sekarang dapat menelusuri katalog aksesori kami di aplikasi untuk pengalaman berbelanja yang lebih lancar.
Ubah paket dengan mudah
Lihat paket di muka terbaru kami, bandingkan dengan paket Anda saat ini, dan beralih – semuanya dari aplikasi.
- Perbaikan & penyempurnaan bug
- Perbaikan bug
- UI umum dan peningkatan kinerja
- Peningkatan fitur
- Perbaikan & peningkatan bug
Dapatkan akses ke konser terbaik
Anggota Telstra Plus sekarang dapat menjelajahi tiket konser di beranda My Telstra dan mulai merencanakan tahun hiburan.
Mitra kami memberi Anda lebih banyak
Dapatkan poin Telstra Plus saat Anda mengambil kesepakatan mitra. Lihat korsel baru penawaran mitra di hub Telstra Plus.
Bantuan yang disempurnakan
Kami telah memperkenalkan alat baru untuk membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah sambungan telepon dengan memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah.
- Perbaikan bug & peningkatan
Ketenangan pikiran di ujung jari Anda
Jika Anda adalah pelanggan Bantuan Prioritas, Anda sekarang akan memiliki visibilitas penuh atas layanan, pesanan, dan janji temu Anda dalam aplikasi.
Tetap terhubung melalui kesalahan
Lacak pengiriman perangkat sementara Anda dalam My Telstra dan tenangkan pikiran bahwa Anda akan segera aktif kembali.
Ketahui bagaimana kinerja internet Anda
Punya pesanan nirkabel tetap dengan kami? Anda sekarang dapat menggunakan Telstra Saya untuk melakukan pemeriksaan kesehatan dan melihat seberapa baik internet Anda berjalan.
Apa yang baru?
- Perbaikan & peningkatan bug
Tingkatkan koneksi modem Anda
Panduan kami membantu Anda menemukan tempat terbaik untuk modem Anda untuk memaksimalkan sinyal 5G Anda. Sinyal yang lebih baik berarti kecepatan internet yang lebih cepat saat Anda menghubungkan perangkat Anda melalui Wi-Fi.
Musik bebas iklan dengan Spotify Premium
Daftar ke Spotify Premium sebagai pengguna baru atau yang sudah ada dan kelola langganan Anda melalui My Telstra.
Tetap terinformasi jika terjadi gangguan
Kami sekarang memberikan informasi yang lebih rinci sehingga Anda dapat tetap mendapatkan informasi terbaru saat ada gangguan pada layanan Anda
- Perbaikan & peningkatan bug
Lacak lebih banyak pesanan Anda di Telstra Saya
Mengawasi status pesanan Anda dalam aplikasi.
Tab 'Layanan' yang ditingkatkan
Temukan desain ringkas baru kami yang memungkinkan Anda melihat lebih banyak layanan dan penggunaan secara sekilas.
Apa yang Baru
- Perbaikan & peningkatan bug
Apa yang Baru
- Perbaikan bug & peningkatan
Apa yang Baru
Perangkat dan rencanakan checkout ekspres
Perlu memutakhirkan ponsel Anda? Anda sekarang dapat melakukan ini dengan aman dari dalam aplikasi Telstra Saya. Jelajahi berbagai perangkat seluler dan paket dan beli langsung dari aplikasi.
Apa yang Baru
Manfaat Telstra Plus
Lihat manfaat hebat Telstra Plus yang ditawarkan seperti pra-penjualan konser, diskon tiket film.
Fakta seru penggunaan data
6 jam Insta? Atau 3 jam Netflix? Pelajari bagaimana Anda dapat menggunakan sisa data bulanan Anda dengan fakta menarik kami. Mereka akan muncul pada penggunaan data 50%-85%.
Cara yang lebih sederhana untuk memecahkan masalah
Sekarang kami dapat menyimpan laporan Anda tentang suatu masalah. Jadi, jika Anda sudah mulai melaporkan kesalahan tetapi tidak selesai, Anda tidak perlu menjelaskan semuanya lagi jika Anda menghubungi kami nanti.
Apa yang Baru
Berlangganan menjadi mudah
Kami telah membuat hub di tab Layanan sehingga lebih mudah bagi Anda untuk melihat langganan Anda secara sekilas.
Tampilan baru layanan Internet yang segar
Jelajahi desain layar tampilan baru kami untuk memudahkan Anda menemukan fitur yang Anda butuhkan.
Bagikan gambar dan file saat mengirim pesan kepada kami
Sekarang Anda dapat melampirkan gambar, tangkapan layar, dan file media lainnya saat mengirim pesan ke agen kami.
Apa yang baru?
• Memperkenalkan hub kesehatan internet baru kami di mana Anda bisa mendapatkan gambaran umum kinerja layanan Anda, termasuk informasi modem Anda. Plus, lihat semua perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, lihat kinerja setiap perangkat, dan atasi masalah potensial apa pun
• Lihat dan unduh ringkasan informasi penting terkait layanan seluler Anda
• Kami telah meningkatkan proses untuk membeli anggota eksklusif Telstra Plus tiket konser pra-penjualan di aplikasi
Apa yang baru?
• Memperkenalkan hub kesehatan internet baru kami di mana Anda bisa mendapatkan gambaran umum kinerja layanan Anda, termasuk informasi modem Anda. Plus, lihat semua perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, lihat kinerja setiap perangkat, dan atasi masalah potensial apa pun
• Lihat dan unduh ringkasan informasi penting terkait layanan seluler Anda
• Dapatkan lebih banyak poin Telstra Plus Anda dan tukarkan Telstra Smart
Apa yang baru?
Film menjadi mudah
Kami telah meningkatkan proses untuk membeli tiket film dalam aplikasi dan mempermudah pencarian film terbaru, menemukan film di bioskop, dan menebus harga tiket anggota Telstra Plus $12,50.
Mencari hadiah Natal yang sempurna?
Layar "Belanja menurut Kategori" baru di tab Toko memungkinkan Anda untuk menelusuri produk dan menambah atau mengelola langganan Anda semua di satu tempat. Sangat tepat waktu dengan Natal sebentar lagi.
Telstra 24x7 telah digantikan oleh Telstra Saya.
Apa yang baru?
- Perbaikan & Penyempurnaan Bug
Apa yang baru?
Bantuan dari masa lalu
Cuplikan tes kecepatan 30 hari memberi Anda visibilitas kinerja Wi-Fi Anda untuk kemungkinan menemukan anomali yang mungkin tidak ditemukan dengan satu tes kecepatan.
Filter toko
Katalog toko kami sekarang dapat difilter berdasarkan merek, perangkat, atau hasil penyesuaian harga sehingga Anda dapat menemukan apa yang Anda cari dengan lebih cepat.
Pembaruan Prabayar
Memiliki perangkat Prabayar bersama kami? Sekarang Anda dapat melihat dan mengubah pengaturan Bank Pesan dan ID Penelepon Anda kapan pun Anda mau melalui tab "Layanan".
Apa yang baru?
Desain ulang layar seluler
Kami telah mendesain ulang tab "ringkasan" dan "ekstra" seluler untuk memudahkan pelanggan melihat tambahan/pengaya mereka saat ini ditambah yang lain yang mungkin menarik. Kami juga telah menambahkan deskripsi singkat untuk masing-masing dari mereka sehingga pelanggan tahu apa yang dapat diberikan oleh setiap tambahan.
Apa yang baru?
Lebih baik terhubung
Tahukah Anda menempatkan modem jauh di atas lantai dapat meningkatkan kekuatan sinyal ke perangkat Anda? "Koneksi Anda" di aplikasi memiliki banyak tip dan menunjukkan peringkat kinerja perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan peringkat untuk ponsel Anda juga.
Telstra Plus
Anggota Telstra Plus sekarang dapat menukarkan poin mereka dengan tambahan seperti penguat Wi-Fi, Pengoptimal Game, dan lainnya. Kriteria kelayakan berlaku.
Apa yang baru?
• Dapatkan ikhtisar kinerja Wi-Fi Anda termasuk perincian tentang cara layanan Anda berjalan, dan masalah apa pun serta solusi yang diketahui untuk memperbaikinya
• Periksa kecepatan modem Anda dan dapatkan visibilitas lebih melalui koneksi jaringan Anda
• Bergabung dengan antrian toko di aplikasi ? Anda sekarang dapat mengelola tempat Anda dalam antrean
• Kami telah menyegarkan layar beranda sehingga lebih mudah untuk melihat berita, teknologi, hiburan, dan pengumuman terbaru dari
Apa yang baru?
• Lihat informasi modem Anda, perangkat yang terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan kekuatan sinyalnya
• Periksa kecepatan unggah dan unduh koneksi data seluler Anda
• Lihat penawaran Telstra Plus terbaru dan lihat bagaimana Anda bisa mendapatkan bonus poin Telstra Plus dengan mitra kami
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Pengujian kecepatan: Kecepatan pengunduhan dan pengunduhan jaringan Wi-Fi Anda secara real-time ditambah peringkat kinerja jaringan di berbagai aktivitas, seperti bermain game.
• Pembaruan layar beranda: Sekarang Anda dapat melihat penggunaan data dan detail untuk semua layanan Anda dengan menggesekkan jari.
• Pelacakan penggunaan: Dapatkan pengelompokan harian penggunaan broadband Anda untuk membantu melacak berapa banyak data yang Anda gunakan.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Tingkatkan kecepatan nbn Anda: Anda dapat menambah, menghapus, dan memodifikasi peningkatan kecepatan Anda untuk layanan nbn Anda di layar layanan.
• Belanja ekstra secara online: Sekarang Anda dapat menggunakan aplikasi My Telstra untuk mendapatkan ekstra terbaru dari toko dalam aplikasi kami.
• Punya pesanan Telstra Plus? Anda sekarang dapat melacak pesanan Anda dari pelacak pesanan dalam aplikasi kami.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Punya pembayaran aksesori? Sekarang Anda akan dapat melihat cuplikan detail pembayaran Anda
• Berpikir untuk mengubah atau membatalkan paket Anda? Periksa perkiraan jumlah yang mungkin perlu Anda bayarkan
• Berapa banyak data yang Anda gunakan? Lihat pengelompokan penggunaan data seluler harian Anda dalam tampilan grafik atau daftar
• Lebih banyak lapisan keamanan: Rangkaian alat keamanan online dan perangkat kami hadir untuk membantu melindungi aplikasi dan layanan My Telstra Anda.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Blokir situs yang tidak pantas: Anda dapat membantu menjaga keamanan keluarga Anda saat online dengan menambahkan situs web ke daftar yang diizinkan dan diblokir.
• Punya opsi pembayaran perangkat keras? Sekarang Anda akan dapat melihat snapshot dari detail pembayaran Anda.
• Punya layar ponsel rusak? Jika Anda adalah pelanggan Upgrade dan Protect yang ada, mulai penilaian perbaikan layar Anda di layar layanan.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Pengalaman berbelanja yang lebih baik: Temukan penawaran yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan layanan Anda dan pelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan terbaru.
• Jaga keamanan keluarga Anda saat online: Telstra Broadband Protect membantu melindungi jaringan rumah dan keluarga Anda dari ancaman dunia maya yang diketahui.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Bergabung dengan antrian toko: Mengunjungi kami di dalam toko? Sekarang Anda dapat mengamankan tempat Anda dalam antrian sebelum kunjungan Anda
• Ringkasan pembayaran aksesori Anda: Dapatkan gambaran praktis tentang detail pembayaran Anda
• Tampilan baru Telstra Plus: Periksa poin Anda, kunjungi Rewards Store, dan akses manfaat menarik dalam beberapa ketukan sederhana
• Cakupan Wi-Fi dari dinding ke dinding: Streaming, game dan bekerja di lebih banyak ruangan di rumah Anda dengan Telstra Smart Wi-Fi Booster
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Sekarang Anda dapat menggunakan aplikasi My Telstra untuk memeriksa jangkauan Telstra 5G di wilayah Anda. Cukup buka Dapatkan bantuan atau temukan di halaman Ringkasan Layanan.
• Punya ponsel atau tablet lama? Jangan dibuang begitu saja. Jika Anda memiliki layanan pascabayar yang aktif, Anda mungkin dapat menukar perangkat Anda dengan kredit pada tagihan Telstra Anda.
Aplikasi Telstra 24x7 telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Sekarang Anda dapat menggunakan aplikasi My Telstra untuk memeriksa jangkauan Telstra 5G di wilayah Anda. Cukup buka Dapatkan bantuan atau temukan di halaman Ringkasan Layanan.
• Punya ponsel atau tablet lama? Jangan dibuang begitu saja. Jika Anda memiliki layanan pascabayar yang aktif, Anda mungkin dapat menukar perangkat Anda dengan kredit pada tagihan Telstra Anda.
Aplikasi Telstra 24x7 memiliki telah digantikan oleh My Telstra.
Apa yang baru?
• Punya paket internet rumah tanpa batas? Anda sekarang dapat melihat berapa banyak data yang Anda gunakan setiap bulan.
• Tidak dapat menemukan ponsel Anda? Gunakan Pencari Perangkat untuk membuat perangkat Telstra terdaftar Anda berbunyi, meskipun dalam mode senyap. Atau kirimkan pesan khusus, yang akan terlihat oleh siapa saja yang menemukannya.
• Lihat lebih banyak pesan layanan Telstra Anda di pusat notifikasi yang disempurnakan. Filter pesan menurut jenisnya untuk menemukan apa yang Anda butuhkan dengan mudah.
Aplikasi Telstra 24x7 telah diganti dengan aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
• Lacak pemberitahuan Email dan SMS melalui Pusat Pemberitahuan.
• Perbaikan bug dan Peningkatan.
Apa yang Baru?
• Lacak aktivitas Telstra Plus Anda: Lihat transaksi terbaru di dasbor hadiah Anda. Punya banyak akun Telstra? Sekarang Anda dapat dengan mudah beralih di antara mereka
• Berikan izin atas akun dan layanan Anda: Periksa dan ubah siapa yang memiliki izin untuk mengakses dan mengelola akun Anda
• Layanan hiburan di satu tempat: Lihat, kelola, dan tambahkan hiburan atau langganan media ke layanan internet Anda
Aplikasi Telstra 24x7 telah diganti dengan aplikasi My Telstra
Apa yang Baru?
Melacak kesalahan dan janji temu: Periksa status setiap kesalahan yang dilaporkan melalui layar Dapatkan Bantuan. Anda juga dapat melihat dan menjadwalkan ulang janji temu dengan teknisi nbn
Dasbor Telstra Plus yang dipersonalisasi: Ketuk Profil Anda untuk melihat saldo poin Anda, penawaran pribadi yang disesuaikan, manfaat anggota saat ini, dan lainnya
Mengelola otorisasi akun Anda dengan mudah. Tambahkan kontak resmi baru dan hapus kontak lama pada layar Profil
Perbaikan bug dan peningkatan stabilitas
Aplikasi Telstra 24x7 telah diganti dengan aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
Ekstensi pembayaran swalayan: Jika Anda membutuhkan lebih banyak waktu untuk membayar, Anda sekarang dapat meminta perpanjangan pembayaran hingga 42 hari langsung di aplikasi.
Perpesanan menjadi lebih mudah dari sebelumnya: Cukup ketuk Pesan Kami di tab Dapatkan Bantuan untuk mengirimkan pesan kepada kami saat Anda membutuhkan bantuan.
Konten Telstra Plus yang ditingkatkan: Lihat penawaran yang disesuaikan berdasarkan saldo poin Anda.
Telstra 24x7 telah diganti dengan Aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
Mendiagnosis masalah konektivitas pada layanan nbn tidak pernah semudah ini dengan alat pemeriksaan kesehatan nbn kami yang baru. Sekarang Anda dapat menjalankan pengujian otomatis yang memeriksa koneksi nbn dan pengaturan Wi-Fi rumah.
Selain itu, kami telah memperluas jangkauan layanan media yang dapat Anda ikuti sehingga Anda dapat tetap terhibur.
Aplikasi Telstra 24x7 sedang ditingkatkan dan akan diganti dengan Aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
Tetap up-to-date dengan layar Utama - Lihat cuplikan layanan Anda, hadiah, dan pembaruan terpenting
Beli perangkat, teknologi, dan aksesori terbaru
Dapatkan jawaban lebih cepat - Temukan bantuan yang relevan, lacak pesanan Anda, siapkan segala gangguan. Selain itu, ajukan pertanyaan dan tanggapi balasan di waktu Anda.
Aplikasi Telstra 24x7 sedang diupgrade dan akan diganti dengan Aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
Tetap up-to-date dengan layar Utama - Lihat cuplikan layanan Anda, hadiah, dan pembaruan terpenting
Beli perangkat, teknologi, dan aksesori terbaru
Dapatkan jawaban lebih cepat - Temukan bantuan yang relevan, lacak pesanan Anda, siapkan segala gangguan. Ditambah ajukan pertanyaan dan tanggapi balasan di waktu Anda
Aplikasi Telstra 24x7 akan ditingkatkan dan akan diganti dengan Aplikasi My Telstra.
Apa yang baru?
Tetap up-to-date dengan layar Utama - Lihat cuplikan layanan Anda, hadiah, dan pembaruan terpenting
Beli perangkat, teknologi, dan aksesori terbaru
Dapatkan jawaban lebih cepat - Temukan bantuan yang relevan, lacak pesanan Anda, siapkan segala gangguan. Ditambah ajukan pertanyaan dan tanggapi balasan di waktu Anda
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini, kami telah membuat:
• Lebih mudah melacak penyelesaian profil Anda melalui halaman Profil
• Peningkatan pada Telstra Plus. Gabung, tukarkan, dan lihat poin Anda melalui halaman Penawaran
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah membuat:
• Lebih mudah untuk menanyakan tagihan tagihan melalui alat Kueri Tagihan di halaman Tagihan
• Peningkatan ke Telstra Plus. Bergabung, tukarkan, dan lihat poin Anda melalui halaman Penawaran
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Perbaikan pada halaman Riwayat tagihan untuk membantu Anda mengelola tagihan masa lalu secara lebih efisien
• Telstra Plus - Bergabunglah dan pelajari lebih lanjut tentang program hadiah kami melalui halaman Penawaran
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Perbaikan pada halaman ringkasan RUU untuk membantu Anda mengelola tagihan dengan lebih efisien
• Telstra Plus –Pelajari lebih lanjut tentang program hadiah kami melalui halaman Penawaran
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Apa yang baru:
• Cara sederhana untuk melaporkan pembayaran
• Visibilitas status debit langsung Anda
• Perbaikan widget
• Kemampuan mengelola Foxtel dari Telstra
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
• Penyempurnaan fitur Telstra Device Locator yang memungkinkan pelanggan Telstra menemukan ponsel & tablet yang mendukung SIM di akun mereka (gratis)
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Catatan: Aplikasi Telstra 24x7 dapat memengaruhi masa pakai baterai karena penggunaan pemindaian GPS atau Bluetooth untuk Pencari Lokasi dan Pencari Perangkat. Agar Device Locator berfungsi, layanan lokasi harus diaktifkan dan aplikasi harus dijalankan (di latar depan atau di latar belakang).
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Kemampuan untuk mengajukan sengketa tagihan
• Fungsionalitas untuk meminta ekstensi pembayaran sebelum jatuh tempo pembayaran
• Kestabilan aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Kemampuan untuk mengelola rencana data Peace of Mind
• Lencana untuk memberi tahu tentang Tagihan baru dan yang tidak dilihat
• Tampilan Layanan Roaming Internasional yang disederhanakan
• Kestabilan aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Kemampuan untuk menjelajahi layanan Telstra Smart Home
• Kestabilan aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami memperbaiki masalah yang menyebabkan beberapa layanan dan data penggunaan hilang untuk beberapa pelanggan.
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan:
• Stabilitas aplikasi dan peningkatan kinerja
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan: • Desain widget baru dan lebih baik menyediakan tampilan yang disederhanakan untuk pengguna pasca bayar • Tombol “Hubungi Kami” Baru untuk pengguna Telstra Platinum yang menyediakan dukungan instan • Peningkatan kinerja dan perbaikan bug
Dalam versi aplikasi Telstra 24x7® ini kami telah memperkenalkan: • Peningkatan kinerja dan perbaikan bug
Versi aplikasi Telstra 24x7® ini meliputi: • Perbaikan bug dan peningkatan kinerja
Versi aplikasi Telstra 24x7® ini meliputi: • Perbaikan bug dan peningkatan kinerja
Versi aplikasi Telstra 24x7® ini meliputi: • Perbaikan pada tampilan penggunaan internasional • Data bersama di widget • Perbaikan kerusakan • Peningkatan stabilitas dan kinerja
Versi aplikasi Telstra 24x7® ini meliputi: • Perbaikan kerusakan • Peningkatan stabilitas dan kinerja
Versi aplikasi Telstra 24x7® ini meliputi: • Perbaikan kerusakan
